A kosár

Utolsó frissítés: 2020. október 19

1. Preambulum

Ezen általános értékesítési feltételek célja az ügyfelek tájékoztatása. Ezek a www.evolveskateboards.fr webhely minden értékesítésére vonatkoznak, kizárva minden egyéb feltételt, különösen azokat, amelyek a bolti értékesítésre érvényesek.
Ez a webhely eladásra kínál elektromos gördeszkákat, elektromos longboardokat, elektromos gördeszkák alkatrészeit, a gördeszkázás gyakorlatához kapcsolódó kiegészítőket és berendezéseket.
Ezeket a feltételeket olyan fogyasztónak szánják, aki teljes jogképességgel rendelkezik. Ezek a feltételek érvényesek minden megrendelésre, amelyet ezen a webhelyen ad le.
Mindent megteszünk, hogy kielégítsük Önt. Ezen az oldalon bemutatjuk cikkeink összes lényeges jellemzőjét. Figyelmesek leszünk az általunk küldött megjegyzésekre (kattintson ide a "Kapcsolat" szakasz eléréséhez)
Azoknál a cikkeknél, amelyeknek nem vagyunk a gyártói (gördeszkák, védőeszközök, gördeszka kerekek stb.), A bemutatott jellemzők, például a fotók, a gyártó által megadott információkból származnak.
Minden elemünk CE szabvány.

Az ezen a kereskedői oldalon keresztül végrehajtott összes megrendelés magában foglalja ezen általános értékesítési feltételek elfogadását.
Ezeket az általános feltételeket franciául mutatjuk be.

2 - Az eladó személye

3 - Az online szerződés megkötése során követendő különféle lépések

3.1 A szerződés megrendelése és érvényesítése

3.2 Kedvezmény kód

3.3 A hibák azonosításának és kijavításának technikai eszközei

Bármikor lehetősége van az adatok megadásakor elkövetett hibák azonosítására és kijavítására. Ha a szerződés megkötése után hibát észlel, telefonon, a 0178710100 telefonszámon kell felkeresnie hétköznapokon és irodai órákban, vagy kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül (kattintson ide a "Kapcsolat" szakasz eléréséhez). Ha sürgős a kérése, felhívjuk, hogy hívjon minket a lehető leghamarabb. Valójában nem tudjuk garantálni, hogy e-mailje feldolgozásra kerül, mielőtt a megrendelést feldolgozzuk.
Ha megrendelésének kiszállítását követően felveszi velünk a kapcsolatot, Ön felel az áruk esetleges visszaküldési költségeiből vagy további szállítási költségeiből. Ha azonban a megrendelés elküldése előtt felveszi velünk a kapcsolatot, akkor mindent megteszünk annak érdekében, hogy megrendelését módosítsuk annak elküldéséig.

4 - Eljárások a szerződés archiválásához és a hozzáféréshez

A szerződéseket, megrendeléseket és számlákat megbízható és tartós adathordozón archiváljuk.
2 évig ingyenes hozzáférési joga van a számlájához a 120 € vagy annál nagyobb összegű megrendelésekhez. Lépjen kapcsolatba velünk minden egyéb kérés esetén, mi mindent megteszünk, hogy kielégítsük Önt.

5 - Garanciák

Ügyfélként 2 kötelező garanciát élvez, amelynek feltételeit a törvény rögzíti: a rejtett hibák jogi garanciája és a megfelelőség jogi garanciája. Ez a két jogi garancia nem igazán alkalmas az elektromos gördeszkákra, mert az erős használatkorlátozások mellett, amelyek nyilvánvaló kopást eredményezhetnek, 2019. július 1-je óta 2 éves ingyenes kereskedelmi garanciát kínálunk ügyfeleinknek, bizonyos feltételekkel.

Emlékeztetünk arra, hogy a törvény nem írja elő, hogy a jogi garanciák mellett kereskedelmi garanciát is kínáljunk. Az általunk kínált kereskedelmi garancia sokkal érdekesebb ügyfeleink számára, mint a hatályos jogi garanciák. Megengedjük azonban magunknak, hogy ügyfeleink részéről a bizalom, az oktatás és a jó állampolgárság néhány szabályát feltételezzük. Más szavakkal, azt tervezzük, hogy olyan kivételes szolgáltatásainkat (azaz kereskedelmi garanciánkat) kínáljuk, amelyeket vásárlóink tiszteletükkel, őszinteségükkel és hűségükkel megérdemelnek.

5.1 - A megfelelőség jogi garanciája

Ha tőlünk vásárol egy terméket, annak meg kell felelnie a weboldal rendeltetésének és leírásának. Ehhez van egy törvény által meghatározott jogi garancia: A megfelelőség jogi garanciája. Ez a garancia azokra a hibákra vonatkozik, amelyek a termék kézbesítésének napján már fennálltak. Az áru átadása után 2 év áll rendelkezésére, hogy éljen ezzel a garanciával. A hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően megtérítjük, megjavítjuk vagy kicseréljük a garancia hatálya alá tartozó termékeket. A garancia igénybevételével visszaviheti termékét műhelyeinkbe betétbizonylat kézbesítése ellenében, vagy ajánlott levélben, átvételi elismervénnyel küldhet értesítést. Mindkét esetben felkérjük Önt, hogy adja meg, hogy szeretne játszani, és kihasználja a megfelelőség jogi garanciáját. A garancia igénybevételével nem kell igazolnia a hibát, és tudatában van annak, hogy megtámadhatjuk az Ön fellépését azzal, hogy bebizonyítjuk, hogy a hiba a termék megvásárlása után jelent meg.

Fontos: A garancia igénybevételéhez termékének új állapotúnak kell lennie, vagyis kopás nyomai nélkül, eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt.

Ez a garancia nem ruházható át használtan használt termékekre.

5.2 - Jogi garancia rejtett hibákra

Amikor tőlünk vásárol egy terméket, garantáljuk a terméket annak rejtett hibái ellen. Erre van egy törvény által rögzített jogi garancia: A rejtett hibák elleni jogi garancia. Ez a garancia akkor érvényes, ha több feltétel is teljesül: a hibát elrejtették, a vásárlás napján fennállt, és használhatatlanná teszi a terméket. Bizonyítania kell a hiba fennállását. 2 év áll rendelkezésére a hiba felfedezésétől. A hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően megtérítjük, kicseréljük vagy megtérítjük a garancia hatálya alá tartozó termékeket.

5.3 - Kereskedelmi garancia

A kereskedelmi jótállás bizonyos feltételek mellett érvényes azokra az elektromos gördeszkákra, amelyeket 2019. július 1. óta vásároltak erről a weboldalról, vagy az Evolve Skateboards France hivatalos kereskedő partnerétől, amely a Főoldal lapon található. A jótállási idő a számla napjától kezdődik (a számlát a termék feladásának napján vagy a tulajdonjog átruházásának napján állapítják meg). Számlájával vagy névleges vásárlási jegyével igazolni kell vásárlását.

Az oldalunkon eladott összes többi termék esetében nem vállalunk kereskedelmi garanciát, a megfelelőség és a rejtett hibák jogi garanciái elegendőek.

Ingyenes 2 éves kereskedelmi jótállásunk valódi hozzáadott értéket jelent vásárlóink számára, mert műszaki szolgálataink képesek lesznek jó megítélés alapján elfogadni az anyag megfelelő kopását.

Ez a garancia átruházható a felhasznált termékekre.

Ha a jótállási idő alatt postai szolgáltatásokat igénybe vennénk, a költségeket az Evolve Skateboards France viseli a következő országokban: Franciaország fővárosa, Belgium, Luxemburg, Monaco és Andorra. Minden más országban vagy a Dom/Tom/Pom esetében, ahol szállítanunk kellene (kivételesen), a ki- és visszaszállítás költségeit az ügyfél viseli.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási költségeket az Evolve Skateboards France megtéríti, ha egyrészt az Evolve Skateboards France műszaki csapatai elfogadják a termék visszaszolgáltatását, másrészt pedig, ha az ügyfél alkalmazza az akciótervet és a termék visszaküldésének feltételeit. küldtek a technikai csapatok. Más szavakkal, a szállítási költségeket az ügyfél viseli, ha az nem követi a hibák benyújtásának és nyomon követésének folyamatát.

5.3.1 - Kereskedelmi garanciáink története

Akkumulátor: 6 hónap garancia (kivéve a sokkhoz vagy nedvességhez kapcsolódó nyilvánvaló hibát);
Motor: 6 hónapig garantált (kivéve a sokkhoz vagy páratartalomhoz kapcsolódó nyilvánvaló hibát);
Távirányító: 6 hónap garancia (kivéve a sokk vagy nedvesség okozta nyilvánvaló hibát);
Akkumulátortöltő: 6 hónapig garantált (kivéve nyilvánvaló fizikai hibát vagy páratartalomhoz kapcsolódó esetet);
Elektronikus vezérlő: 6 hónap garancia (kivéve a sokkhoz vagy páratartalomhoz kapcsolódó nyilvánvaló hibát).

5.3.2 - A kereskedelmi garancia alkalmasságának feltételei

Az ügyfél vállalja, hogy elmondja az igazat a bejelentett hiba következményeiről,
Az ügyfél vállalja, hogy nem tiszteletben tartja csapatainkat,
A bejelentett hibáknak követniük kell a jelentési folyamatunkat,
Az ügyfél kapcsolatba lép szolgálatainkkal, mielőtt úgy döntene, hogy hibáit a közösségi hálózatokon terjeszti.

Megértjük, hogy ezek a jogosultsági feltételek nem megfelelőek az Ön számára. Ebben az esetben szabadon alkalmazhatja a hibajelentési eljárást a szerződéses jogi garanciáktól függően.