Ellenőrizze az Orange Livebox tápegységét és szálasdoboz-csatlakozásait

A pillanat legjobb internetes dobozai

A narancssárga szálas internetdobozzal rendelkező felhasználók csatlakozási problémákkal találkozhatnak. Ezek az optikai dobozzal érkezhetnek, vagy közvetlen kapcsolat során. Ezután különféle típusú ellenőrzéseket kell végrehajtani annak biztosítására, hogy az internetes doboz megfelelő legyen a végétől a végéig.

A száloptikás Livebox csatlakozásainak ellenőrzéséhez elengedhetetlen szempontok:

Kétféle konfiguráció létezik, optikai szekrénnyel vagy anélkül.

Mindkét esetben javasolt az összes kapcsolat ellenőrzése probléma esetén.

Ellenkező esetben továbbra is kapcsolatba kell lépnie az Orange ügyfélszolgálatával.

Keressen hibát

A narancssárga internetes doboz ügyfelek tulajdonában lévő verziójától függően kérheti az áramellátás és az üvegszálas csatlakozások megfelelő helyének ellenőrzését. Így teheti meg a lehető legjobb módon.

A narancssárga optikai doboz csatlakozásainak ellenőrzése ?

Az Orange száloptikai internetdobozra előfizető ügyfelek a köztes doboz az internetes doboz és az optikai fali aljzat között. Ennek a kis doboznak a helytelen csatlakoztatása megakadályozhatja az internetkapcsolat megfelelő működését, vagy akár a kapcsolat hiányát is.

Probléma esetén ellenőrizze, hogy az optikai kábel (vékony fehér kábel) az optikai szálas doboz és az optikai fali aljzat között mindkét oldalon szilárdan van-e rögzítve. Különösen fontos ennek ellenőrzése a kábel biztonságosan be van dugva magába a szálas dobozba. Az ügyfélnek valójában nem szabad kihúznia ezt a kábelt az optikai fali aljzatból.

Ha elkészült, ellenőrizze világítanak a tápegységet és az internetdoboz szálát jelző lámpák. Ez a két LED az üvegszálas dobozon, az előlapon található. Ha nem ez a helyzet, ellenőrizze a szálas doboz tápellátását és ellenőrizze, hogy az optikai kábel a helyén van-e.

Ezt követően győződjön meg róla az Ethernet kábel (RJ45 vezeték) mindkét oldalon megfelelően van csatlakoztatva. Ne habozzon bontani, majd csatlakoztassa újra mindkét végét, hogy megerősítse, hogy minden rendben van.

Az internetes dobozban az Ethernet-kábelnek a portban kell lennie, a "fiber" jelzéssel együtt. Ha kiderül, hogy a kábel megfelelően van csatlakoztatva, akkor nézze meg a két LED-et közvetlenül e port felett.

A sárga fény és a zöld fény együttesen azt jelzi, hogy a száloptikai kapcsolat működik.

Ha csak a zöld lámpa világít, a kapcsolat nem jön létre. Ezért ellenőrizni kell az internetes doboz és a szálas doboz kapcsolatát.

Ha nem világít a jelzőfény, tanácsos ellenőrizni a kábeleket, vagy forduljon az Orange ügyfélszolgálatához.

Ellenőrizze a száladapter behelyezését a Livebox-ba

Lehetséges, hogy az internetes doboz közvetlenül csatlakozik az optikai szálhoz anélkül, hogy átmenne a kis köztes dobozon. Ebben az esetben az ügyfélnek valószínűleg van egy csatlakozás száladapterrel. Ez az adapter általában biztonságosan csatlakozik az Orange internetes dobozhoz.

A narancssárga optikai internetdoboz csatlakoztatásának ellenőrzéséhez egy eljárást kell követni.

Probléma esetén ennek az optikai kábelnek biztonságosan a helyén kell lennie mindkét oldalon., mind az optikai fali aljzatban, mind a száladapterben. Azt is javasoljuk, hogy győződjön meg arról, hogy maga a száladapter megfelelően van-e elhelyezve, a Livebox hátoldalán található "fiber" címke alatt. Végül ellenőriznie kell, hogy az összes LED világít-e.

Az optikai kábel: értékes és törékeny elem

Nagy gondot kell fordítani az optikai kábel kezelésére. Ez utóbbi valóban nagyon törékeny, mivel törékeny anyagból áll. Ezért nem szabad hajlítani, annak elkerülése érdekében. Törés esetén az internetjelet egyáltalán nem továbbítják.

Ellenőriztem a kábeleimet, de a kapcsolatom még mindig nem működik: mit tegyek ?

Ha minden jól kapcsolódik, marad az internetes doboz többi aljzatának ellenőrzése. Meg lehet próbálni az utóbbi újraindítását is a jobb újraindítás érdekében. Ez megoldja a leggyakoribb kisebb problémákat.

Az Orange internetes dobozának újraindításához számos megoldás lehetséges.

Nyomja meg a Reset gombot az Internet doboz hátoldalán (Livebox Play).

Nyomja meg az on/off gombot az internet mezőben. Kikapcsolt helyzetben egy kis narancssárga vonal jelenik meg. Várjon tíz másodpercet, és nyomja meg a gombot másodszor az internetes doboz újraindításához (Livebox 4).

Húzza ki az Orange Livebox hálózati csatlakozóját, várjon 10 másodpercet, majd csatlakoztassa újra az internetdobozt.

Ha az internet mező újraindítása és a kapcsolatok ellenőrzése nem működik, akkor már csak az maradt lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Nem ajánlott magának beavatkozni az internetes dobozba, mert ez súlyosbíthatja a problémát. Ha az internetes mezőben hibaüzenet jelenik meg, azt el kell küldeni az Orange ügyfélszolgálatának.